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FutureWise サポートページ

アプリについて

FutureWiseは、AIを活用したライフプラン・税務シミュレーションアプリです。あなたの人生設計をサポートするための様々な機能を提供しています。

主な機能

🤖 AI個別相談

チャット形式: 自然な会話でライフプランや税務について相談
専門知識: 税務・相続・投資に関する専門的なアドバイス
個別対応: あなたの状況に合わせた具体的な提案

📊 ライフプランシミュレーション

収支シミュレーション: 将来の収入・支出を予測
教育費計算: 子供の教育費を詳細に計算
住宅購入: 住宅ローンシミュレーション
年金受給: 年金受給額の予測

💰 税務シミュレーション

相続税計算: 相続税の詳細な計算
贈与税計算: 暦年贈与・相続時精算課税の比較
ローンシミュレーション: 住宅ローンの計算
金融資産予想: 投資信託・株式の将来予想

よくある質問（FAQ）

Q: AI相談はどのように利用しますか？

A: メイン画面の「AI相談」タブをタップし、チャット形式で質問を入力してください。AIが専門的なアドバイスを提供します。

Q: シミュレーションはどのように実行しますか？

A: 「シミュレーション」タブから希望するシミュレーションを選択し、必要な情報を入力して「シミュレーション実行」ボタンをタップしてください。

Q: データはどこに保存されますか？

A: データはデバイス内（ローカル）とAWSクラウド（暗号化済み）の両方に保存されます。アカウントを削除すると、すべてのデータが削除されます。

Q: プレミアムプランとは何ですか？

A: 月額600円または年額6,000円のサブスクリプションプランで、以下の機能が利用できます：

AI個別相談機能（月10回まで）
高度なシミュレーション機能
プレミアム制限の解除

Q: 無料プランではどのような機能が利用できますか？

A: 無料プランでは以下の機能が利用できます：

基本的なシミュレーション機能

Q: シミュレーション結果は正確ですか？

A: シミュレーション結果は参考情報です。実際の税務・相続等の計算結果とは異なる場合があります。重要な判断を行う前に、必ず専門家にご相談ください。

Q: AI相談の回答は信頼できますか？

A: AI相談は参考情報としてご利用ください。Amazon Bedrock（Claude 4.5 Haiku）を使用していますが、投資・税務・相続等の具体的な判断は専門家にご相談ください。

Q: アプリがクラッシュします

A: アプリを再起動してください。問題が続く場合は、お問い合わせください。

Q: データが表示されません

A: インターネット接続を確認してください。データはクラウドから同期されるため、ネットワーク接続が必要です。

Q: プレミアムプランを解約したい

A: App Storeの設定から「サブスクリプション」を選択し、FutureWise を解約してください。解約後も、解約日まで有効な機能は利用可能です。

お問い合わせ

サポート窓口

メール: futurewise.ai.app@gmail.com

お問い合わせ時の注意事項

アプリのバージョン情報を含めてください
問題が発生した画面のスクリーンショットがあると助かります
エラーメッセージがある場合は、その内容もお知らせください
お客様のアカウント情報（メールアドレス）をお知らせください

プライバシー・セキュリティ

データの取り扱い

すべての個人情報は暗号化して保存されます
通信は HTTPS（TLS 1.2以上）で暗号化されます
個人情報は第三者と共有されることはありません

利用規約・プライバシーポリシー

アプリの更新

更新内容

初回リリース
AI相談機能（Amazon Bedrock統合）
ライフプランシミュレーション機能
税務シミュレーション機能
プレミアム機能

システム要件

iOS: 16.0以上
デバイス: iPhone（iPadは最適化されていません）
ストレージ: 200MB以上
ネットワーク: インターネット接続が必要

トラブルシューティング

アプリが起動しない

デバイスを再起動してください
アプリを削除して再インストールしてください
ストレージ容量を確認してください
iOSのバージョンが16.0以上か確認してください

データが表示されない

インターネット接続を確認してください
アプリを再起動してください
ログインし直してください
問題が続く場合は、お問い合わせください

AI相談が応答しない

インターネット接続を確認してください
アプリを再起動してください
プレミアムプランに加入しているか確認してください
問題が続く場合は、お問い合わせください

シミュレーションが実行できない

必要な情報がすべて入力されているか確認してください
インターネット接続を確認してください
アプリを再起動してください
問題が続く場合は、お問い合わせください

専門家への相談について

本アプリのシミュレーション結果やAI相談の回答は参考情報です。以下のような重要な判断を行う場合は、必ず専門家にご相談ください：

相続税の申告
贈与税の申告
投資判断
保険の加入・見直し
住宅ローン・教育ローンの借入
その他の重要な金融判断

FutureWise - あなたの人生設計パートナー