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Drivefolio サポートページ

アプリについて

Drivefolioは、車好きのためのドライブ記録と維持費管理を統合したiOSアプリです。あなたのカーライフを充実させるための様々な機能を提供しています。

主な機能

🚗 ドライブ記録

💰 維持費管理

📊 データ分析

よくある質問(FAQ)

Q: アプリの使い方を教えてください

A: 初回起動時に表示されるチュートリアルをご確認ください。また、各画面の右上にある「?」ボタンからヘルプを確認できます。

Q: ドライブ記録はどのように開始しますか?

A: ホーム画面の「記録開始」ボタンをタップするか、記録画面から「記録開始」をタップしてください。位置情報の許可が必要です。

Q: 写真は何枚まで添付できますか?

A: 無料プランでは1ドライブあたり3枚まで、プレミアムプランでは20枚まで添付できます。

Q: データはどこに保存されますか?

A: すべてのデータはデバイス内にローカル保存されます。iCloudなどのクラウドサービスには自動同期されません。

Q: プレミアムプランとは何ですか?

A: 月額600円のサブスクリプションプランで、以下の機能が利用できます:

Q: データをバックアップできますか?

A: CSVエクスポート機能を使用してデータをバックアップできます。プレミアムプランが必要です。

Q: アプリがクラッシュします

A: アプリを再起動してください。問題が続く場合は、お問い合わせください。

Q: 位置情報が取得できません

A: 設定アプリで位置情報の許可を確認してください。「このAppの使用中のみ」を選択することをお勧めします。

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更新内容

システム要件

トラブルシューティング

アプリが起動しない

  1. デバイスを再起動してください
  2. アプリを削除して再インストールしてください
  3. ストレージ容量を確認してください

位置情報が取得できない

  1. 設定アプリ > プライバシーとセキュリティ > 位置情報サービスを確認
  2. Drivefolioアプリの位置情報許可を確認
  3. 位置情報サービスがオンになっているか確認

写真が添付できない

  1. 設定アプリ > プライバシーとセキュリティ > 写真を確認
  2. Drivefolioアプリの写真アクセス許可を確認
  3. 写真アプリで写真が正常に表示されるか確認

データが表示されない

  1. アプリを再起動してください
  2. デバイスのストレージ容量を確認してください
  3. 問題が続く場合は、お問い合わせください

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